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Individual skill

cs-health-scorecard

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Construir un cuadro de mando de salud del cliente para una cuenta específica. Úsalo cuando te pidan calificar la salud de la cuenta, evaluar el riesgo de renovación, construir un panel de salud o evaluar la probabilidad de que una cuenta se renueve o expanda. Produce un cuadro de mando de salud estructurado con estado RAG, puntuaciones de dimensiones, riesgos clave y acciones recomendadas.

i18n/es/skills/cs-health-scorecard/SKILL.md

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MIT

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# Skill de Cuadro de Mando de Salud del Cliente

Produce un cuadro de mando de salud estructurado e impulsado por datos para una cuenta de cliente, dando al CSM y la dirección una vista clara del riesgo de renovación, potencial de expansión y las acciones necesarias para mover la cuenta en la dirección correcta.

## Lee desde / Escribe en el Brain

Si existe un [`professional-brain`](../professional-brain/SKILL.md) (`brain/`), usa la información disponible en lugar de volver a preguntar lo que ya sabes:

- **Lee primero:** el archivo `entities/` de la cuenta, sus `stakeholders/` (campeón, comprador económico, detractores) y `knowledge/`. Ejecuta `python3 ../professional-brain/scripts/brain_query.py ./brain "<nombre de la cuenta>"` y transmite cada etiqueta de procedencia del hecho.
- **📥 Propón al Brain:** después de producir, propón registrar el veredicto de salud + riesgos clave en el archivo `entities/` de la cuenta, y una entrada de riesgo de renovación en `decisions/` si se toma una decisión, cada una etiquetada con procedencia. Muéstrales, obtén un sí, luego escribe con `../professional-brain/scripts/brain_write.py … --commit` (solo adjuntar, seco por defecto).

## Entradas Requeridas

Pide estas si no se proporcionan ya:
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