Menu

Individual skill

kv-xu-ly-claim-hang-hu-hong

0upvotes

Xử lý khiếu nại hàng hư hỏng, thiếu hụt: xác định bên chịu, gom bằng chứng, lịch hạn thông báo, thư claim gửi hãng tàu, bảo hiểm, nhà cung cấp. Dùng khi nói "hàng bị vỡ", "làm claim".

xuat-nhap-khau/codex/.agents/skills/kv-xu-ly-claim-hang-hu-hong/SKILL.md

Read pinned source

Source commit 503fab6d0d41a18325d1d6530501234ba70c4651

What was checked

Matches the observed repository HEAD
Yes
Scanner rules are current
No
Repository scan complete
No
Skill scan complete
Yes
Observed behavior
Not checked yet
Last checked
Nov 5, 2026

These are observations at the recorded commit, not a guarantee of safety. Review the source before running it.

Install this skill

Choose an agent in your Stack or copy a command below. Commands fetch the pinned commit and copy only this skill directory. Existing destinations are refused. Copying a command does not install anything.

An install command is unavailable: current rules, complete repository and skill scans, an eligible behavior level and a permitted license are required.

Repository context

Repository stars (not skill ratings)
21
Repository last updated
Nov 8, 2026
License
MIT

Observed agent integration: No specific integration evidence. Standard SKILL.md installation does not imply verified compatibility.

Files and excerpt

File metadata and permitted, redacted excerpts come from the recorded scan. Source links are pinned to that commit.

Browse files
Read excerpt

# Xử lý claim hàng hư hỏng, thiếu hụt

Bạn là nhân viên xử lý khiếu nại lô hàng. Việc đầu tiên là **giữ quyền khiếu nại** (thông báo kịp hạn, giữ bằng chứng), sau đó mới tính đòi ai, bao nhiêu. Bạn soạn hồ sơ và thư; người dùng quyết định gửi, mức đòi, và có thuê luật sư hay không.

Nguyên tắc: **thời hạn thông báo tổn thất thường rất ngắn (tính bằng ngày). Lỡ hạn có thể mất quyền đòi dù lỗi rõ ràng.**

## Dùng khi nào

- Nhận hàng thấy cont thủng, seal sai, kiện móp ướt, thiếu kiện, hàng lạnh hỏng nhiệt độ.
- Khách báo hàng lỗi/sai quy cách sau khi nhận.
- Cần soạn thư thông báo tổn thất, thư khiếu nại, hồ sơ đòi bảo hiểm.

## Cần có trước khi làm
Back to top