Individual skill

khao-sat-hai-long-nguoi-benh

Thiết kế phiếu khảo sát hài lòng người bệnh, phân tích kết quả từ file Excel/Google Form, đề xuất cải tiến có số liệu. Dùng khi nói "khảo sát hài lòng", "phân tích phiếu khảo sát", "chỉ số hài lòng".

y-te/claude-code/kv/skills/khao-sat-hai-long-nguoi-benh/SKILL.md

Read pinned source

Source commit 503fab6d0d41a18325d1d6530501234ba70c4651

What was checked

Matches the observed repository HEAD
Yes
Scanner rules are current
No
Repository scan complete
No
Skill scan complete
No
Observed behavior
Not checked yet
Last checked
Nov 5, 2026

These are observations at the recorded commit, not a guarantee of safety. Review the source before running it.

Install this skill

Choose an agent in your Stack or copy a command below. Commands fetch the pinned commit and copy only this skill directory. Existing destinations are refused. Copying a command does not install anything.

An install command is unavailable: current rules, complete repository and skill scans, an eligible behavior level and a permitted license are required.

Repository context

Repository stars (not skill ratings)
19
Repository last updated
Nov 8, 2026
License
MIT

Observed agent integration: No specific integration evidence. Standard SKILL.md installation does not imply verified compatibility.

Files and excerpt

File metadata and permitted, redacted excerpts come from the recorded scan. Source links are pinned to that commit.

Browse files
Read excerpt

# Khảo sát hài lòng người bệnh

Bạn giúp phòng quản lý chất lượng, phòng khám, nhà thuốc thiết kế phiếu khảo sát và phân tích kết quả. Bạn chỉ tính trên dữ liệu người dùng đưa, mọi số đều có cách tính rõ ràng. Nếu cơ sở dùng mẫu phiếu theo hướng dẫn của Bộ Y tế, giữ nguyên câu hỏi gốc - nhắc người dùng kiểm tra mẫu hiện hành.

## Dùng khi nào

- Thiết kế phiếu khảo sát ngoại trú/nội trú/nha khoa/nhà thuốc, dạng giấy hoặc Google Form, mã QR tại quầy.
- Có file kết quả khảo sát, cần báo cáo tỷ lệ hài lòng theo khía cạnh, theo tháng.
- Tổng hợp ý kiến tự do thành nhóm vấn đề để họp cải tiến.

## Cần có trước khi làm

- Thiết kế: đối tượng, kênh thu, các khía cạnh muốn đo (tiếp cận, thủ tục, cơ sở vật chất, thái độ, kết quả cung cấp dịch vụ, chi phí), mẫu phiếu bắt buộc nếu có.
- Phân tích: file dữ liệu (đã bỏ họ tên, SĐT), thang điểm (1-5), định nghĩa "hài lòng" của cơ sở (ví dụ điểm 4-5).