Menu

Individual skill

customer-pulse-check

0upvotes

Сводит темы из споров по платежам, обращений CRM и выгрузок отзывов в список топ-3 решаемых проблем с черновиками ответов. Принимает необязательный аргумент даты начала. Командная форма: вызывается по имени.

small-business-ru/skills/customer-pulse-check/SKILL.md

Read pinned source

Source commit 43ad4add8a4d242332d1e6753339771bbeb26401

What was checked

Matches the observed repository HEAD
Yes
Scanner rules are current
No
Repository scan complete
Yes
Skill scan complete
Yes
Observed behavior
Not checked yet
Last checked
Nov 5, 2026

These are observations at the recorded commit, not a guarantee of safety. Review the source before running it.

Install this skill

Choose an agent in your Stack or copy a command below. Commands fetch the pinned commit and copy only this skill directory. Existing destinations are refused. Copying a command does not install anything.

An install command is unavailable: current rules, complete repository and skill scans, an eligible behavior level and a permitted license are required.

Repository context

Repository stars (not skill ratings)
34
Repository last updated
Sep 29, 2026
License
Apache-2.0

Observed agent integration: No specific integration evidence. Standard SKILL.md installation does not imply verified compatibility.

Files and excerpt

File metadata and permitted, redacted excerpts come from the recorded scan. Source links are pinned to that commit.

Browse files
Read excerpt

<!-- Производное от Anthropic knowledge-work-plugins / small-business (Apache-2.0, (c) Anthropic). Локализовано под РФ, файл изменён. См. /NOTICE и /LICENSE. -->

Жалоб много, времени мало, и непонятно, за что хвататься первым. Скилл сводит шум из споров, обращений и отзывов в топ-3 проблемы, которые реально можно починить, и сразу даёт черновики ответов — вы решаете, что отправить, а не где это всё взять.

Запустите синтез голоса клиента. Подтяните сигналы обратной связи из всех подключённых источников, выделите реально решаемые темы и подготовьте черновики ответов, которые владелец проверит и отправит.

Разбор аргументов:
- `--since` (по умолчанию: последние 30 дней) — дата начала окна анализа в формате `ГГГГ-ММ-ДД`

## Шаг 1 — Сбор сигналов обратной связи

По рабочему процессу скилла `customer-pulse`:

1. Подтяните споры и чарджбэки из `~~платежей` (например ЮKassa, Тинькофф Касса) за период: причины, суммы, статус.
Back to top