Menu

Individual skill

customer-pulse

0upvotes

Собирает споры по платежам, обращения и отзывы клиентов из CRM, почты и поддержки (плюс вставленные или выгруженные отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС, Авито, VK, Отзовика) в отчёт по темам с дословными цитатами и списком «сделайте эти три вещи на этой неделе». Триггеры: «что говорят клиенты», «как настроение у клиентов», «разбор отзывов», «что пишут про нас», «споры по платежам».

small-business-ru/skills/customer-pulse/SKILL.md

Read pinned source

Source commit 43ad4add8a4d242332d1e6753339771bbeb26401

What was checked

Matches the observed repository HEAD
Yes
Scanner rules are current
No
Repository scan complete
Yes
Skill scan complete
Yes
Observed behavior
Not checked yet
Last checked
Nov 5, 2026

These are observations at the recorded commit, not a guarantee of safety. Review the source before running it.

Install this skill

Choose an agent in your Stack or copy a command below. Commands fetch the pinned commit and copy only this skill directory. Existing destinations are refused. Copying a command does not install anything.

An install command is unavailable: current rules, complete repository and skill scans, an eligible behavior level and a permitted license are required.

Repository context

Repository stars (not skill ratings)
34
Repository last updated
Sep 29, 2026
License
Apache-2.0

Observed agent integration: No specific integration evidence. Standard SKILL.md installation does not imply verified compatibility.

Files and excerpt

File metadata and permitted, redacted excerpts come from the recorded scan. Source links are pinned to that commit.

Browse files
Read excerpt

<!-- Производное от Anthropic knowledge-work-plugins / small-business (Apache-2.0, (c) Anthropic). Локализовано под РФ, файл изменён. См. /NOTICE и /LICENSE. -->

# Пульс клиентов

Клиенты уже сказали вам, что не так, но это растворилось в спорах, письмах и отзывах на пяти площадках, и руки не доходят всё это перечитать. Скилл собирает разрозненные сигналы в три-пять тем с живыми цитатами и коротким списком «сделайте это на неделе», чтобы вы реагировали на проблему до того, как клиент уйдёт молча.

## Быстрый старт

Спросите: *«Что говорят клиенты в этом месяце?»*

Claude подтянет споры по платежам, обращения, переписку по почте и диалоги поддержки за последние 30 дней, сгруппирует их в 3–5 тем с дословными цитатами и выдаст список «сделайте эти 3 вещи на этой неделе».

Чтобы добавить отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС, Авито, VK или Отзовика — вставьте их после запуска или скажите «у меня есть отзывы для добавления».
Back to top